Yardım Merkezi

Uretico Asistan; üretici bulma, teklif alma ve trend ürün analizi konularında size yardımcı olur. Ürün araştırmasından tedarik zincirine kadar süreci yönetir — tek bir mesajla başlatabilirsiniz.

Evet. Giriş yapmış kullanıcıların tüm konuşmaları sol menüde tarih sırasıyla listelenir. Konuşmalar şifreli olarak saklanır ve yalnızca size görünür.

Evet, temel sorguları hesap açmadan yapabilirsiniz. Ancak sohbet geçmişi, teklif talepleri ve sipariş takibi gibi gelişmiş özellikler için hesap oluşturmanız gerekir.

Asistan'a üretmek istediğiniz ürünü, tahmini miktarı ve özelliklerini yazın. Sistem mevcut tedarikçileri analiz ederek size en uygun üreticileri listeler. Dilediğinizle doğrudan mesajlaşmaya başlayabilirsiniz.

Evet. Ürünü mesaj kutusuna yazın ya da görselini yükleyin; istediğiniz adedi de belirtin. Asistan fiyat aralıklarını ve tedarikçi seçeneklerini listeler. Beğendiğiniz tedarikçiyle doğrudan mesajlaşarak teklifinizi netleştirebilirsiniz.

Evet. Mesaj kutusundaki "+" butonunu kullanarak fotoğraf, PDF ve Office belgesi (.doc, .xlsx) ekleyebilirsiniz. Asistan, yüklediğiniz görseli analiz ederek ürün bilgisi çıkarabilir.

Asistana doğrudan "Şu an trend olan ürünler neler?" diye sorun. Güncel pazar verilerine dayalı analiz ve kategori bazlı öneriler sunar. Belirli bir kategori veya bölge için de sorabilirsiniz.

Üreticilere gönderdiğiniz teklif taleplerini Taleplerim bölümünden takip edebilirsiniz. Her talebin durumu, yanıt süresi ve üretici yorumları buradan görüntülenir.

Onaylanan B2B siparişlerinizin üretim ve sevkiyat durumunu Siparişlerim sayfasından anlık olarak izleyebilirsiniz. Üretici ile doğrudan mesajlaşmak için Mesajlar bölümünü kullanabilirsiniz.

Üretici kartındaki "Mesaj Gönder" butonuna tıklayarak ya da asistan üzerinden konuşmayı başlatarak doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Tüm yazışmalar Mesajlar bölümünde saklanır.

Sol menüde bir konuşmanın üzerine geldiğinizde beliren üç nokta menüsünden o konuşmayı silebilirsiniz. Tüm geçmişi silmek için menünün alt kısmındaki "Tüm Geçmişi Sil" seçeneğini kullanın.

Sol menünün alt kısmındaki profil alanına tıklayarak Hesap Ayarları sayfasına ulaşabilirsiniz. Ad, e-posta ve şifre güncellemelerini bu sayfadan yapabilirsiniz.

Evet. Tüm verileriniz şifreli olarak saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hesabınıza yetkisiz erişim tespit edildiğinde anında bildirim alırsınız.